弊社は製品に自信を持っており、面倒な製品を提供していません。
PDF、デスクトップテストエンジン、オンラインテストエンジン——ShikenPASSではNortel Contact Center Manager RIs. 7.0 Administration（922-060）の学習教材を3つの形式でご用意しています。100問の練習問題を、ご自身の学習スタイルに合わせてお選びいただけます。
Nortel 922-060 試験概要:
| 認定ベンダー: | Nortel |
|---|---|
| 試験名: | Nortel Contact Center Manager Rls. 7.0 管理 |
| 試験番号: | 922-060 |
| 対応言語: | English |
| 関連資格: | Nortel Contact Center Rls. 7.0 SCE スクリプティング Nortel Contact Center Rls. 7.0 ネットワーキング Nortel Contact Center Rls. 7.0 管理およびスクリプティング Nortel Contact Center Manager Rls. 7.0 インストールおよび設定 |
| 受験方法: | 認定された Nortel/Pearson VUE テストセンターを通じて公式に提供されます（過去のプログラム）。 |
| 前提条件: | 公式な前提条件の情報は公開されていません。Nortel Contact Center Manager Rls. 7.0 のインストールおよび設定に関する知識が推奨されます。 |
| 公式シラバスのURL: | https://app97.nortelnetworks.com/cgi-bin/teds/cs/maintc.jsp?category=12&level=2&subcategory=12 |
Nortel 922-060 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| トピック 1: エージェントおよびスキルセット管理 | - エージェント管理
|
| トピック 2: キューおよびルーティング管理 | - コンタクトルーティング
|
| トピック 3: 構成管理 | - 管理構成
|
| トピック 4: メンテナンスおよびトラブルシューティング | - システムメンテナンス
|
| トピック 5: システム管理 | - Contact Center Manager アーキテクチャ
|
| トピック 6: レポートおよびモニタリング | - パフォーマンス管理
|
Nortel Contact Center Manager RIs. 7.0 Administration（922-060）受験者からのよくあるご質問
922-060試験は、Nortelが実施する公式の認定試験で、合格すると「Nortel Other Certification」の認定を取得できます。この認定はSpecialistレベルに位置づけられています。関連する認定資格にはNortel Contact Center Manager Rls. 7.0 インストールおよび設定、Nortel Contact Center Rls. 7.0 管理およびスクリプティング、Nortel Contact Center Rls. 7.0 ネットワーキング、Nortel Contact Center Rls. 7.0 SCE スクリプティングなどがあります。詳しい試験情報は、このページの試験概要やほかの質問項目でもご紹介しています。
はい。ShikenPASSではNortel Contact Center Manager RIs. 7.0 Administration（922-060）問題集の無料サンプルをご用意しており、購入前に内容や品質をご確認いただけます。また、ご購入後は365日間無料で最新版にアップデートでき、更新期間終了後の更新も50%割引でご利用いただけます。
ShikenPASSでは「返金保証」をご用意しています。ご購入後60日以内に922-060試験を受験して不合格だった場合、受験票の写しと公式スコアレポート（Score Report）のPDFを試験後2日以内にご提出いただければ、7日以内に全額返金の手続きが完了します。なお、ご購入後3日以内の受験や、実際に受験されなかった場合、無料資料・期限切れのご注文は対象外となり、受験者名とお支払い者名の一致が必要です。返金の代わりに、同等の試験資料2点を無料でお受け取りいただき、元の製品の更新サービスを継続することも可能です。商品はお支払い完了後すぐにダウンロードでき、1分以内にメールでもお届けします。2時間経っても届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストールできるパソコンの台数に制限はありません。
922-060試験の出題範囲は、公式の発表では全部で6の分野に分かれています。主な分野としては、「レポートおよびモニタリング」、「構成管理」、「キューおよびルーティング管理」などが挙げられます。各分野に含まれる詳細なトピックは、上記の試験範囲一覧でご確認ください。
－高*寿
