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Avaya 132-S-709.1 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: Avaya Dialog Designer による実装 | 30% | - メディアリソースと音声プロンプトの管理 - アプリケーションの開発と設定 - 通話フローの設計とロジックの実装 |
| トピック 2: インストールおよび設定 | 20% | - ネットワークおよび SIP トランクの設定 - ライセンス管理とセキュリティ設定 - サーバーのインストールと初期設定 |
| トピック 3: 試験実施、トラブルシューティングおよび保守管理 | 15% | - パフォーマンスの調整と稼働状況の監視 - ログの解析と障害箇所の特定 - アプリケーションの動作確認と妥当性検証 |
| トピック 4: Avaya Voice Portal および IVR のアーキテクチャ | 25% | - Avaya Aura Communication Manager との連携 - システムの構成要素と導入形態 - VoiceXML および CCXML の標準規格 |
| トピック 5: 外部システム連携および高度な機能 | 10% | - データベースおよびWebサービスとの連携 - 音声認識および音声合成機能の設定 |
Nagata
