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試験コード:3303

試験名称:Avaya Proactive Contact Implementation and Maintenance Exam

認証ベンダー:Avaya

最近更新時間:2026-06-21

問題と解答:全82問

購買オプション:"オンライン版"
価格:¥7500 

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Avaya Proactive Contact Implementation and Maintenance 認定 3303 試験問題:

1. A system operator has edited a current calling list though Editor. The list is not being used currently by any active jobs or processes.
Which two statements are true about this scenario? (Choose two.)

A) The modified list configuration can be saved as In Progress so that later changes can be madewithout risk of changing the live configuration.
B) The modified list configuration can be saved as Pending; then the system operator can rightclickon the pending list configuration and choose "Make Active" for the changes to go live immediately.
C) The Active list configuration must be deleted before saving the new configuration.
D) The modified list configuration can be saved as Pending; the changes will become live upon the next dialing application restart.
E) The modified list configuration can be saved as Active and be used immediately.


2. What are the correct Job control functions available in Avaya Proactive Contact Monitor application?

A) Start or stop job, change or set Job link, change minimum hit rate, add or remove lines.
B) Stop job, change minimum hit rate, change calling list, change quota settings, change retries settings.
C) Stop job, change minimum hit rate, change retries settings, change line assignments, change quota settings.
D) Start or stop job, change minimum hit rate, change retries settings, change expert calling ratio setting.


3. The Proactive Contact is unable to be reached from workstations on the customer LAN. However, the administrator console is able to see all of the Proactive Contact components.
Which command is used to verify that the link to the customer LAN is running?

A) netstat
B) sadc
C) getvar
D) vmstat


4. A company uses Avaya Proactive Contact (APC. 5.X and outbound dialing to perform debt collection for a car dealership. They want to play a message that is appropriate based on the call recipient's past due balance if that call ends up in the wait queue.
Which APC feature should be used?

A) record specific messaging
B) record selection criteria
C) unit work list
D) virtual campaign


5. What does the Expert Calling Ratio setting determine?

A) how many calls to place, based on the ratio of prior call outcomes (connects versus non-connects)
B) when to place outbound calls for agents while in work time
C) how many calls to place, based on the ratio of idle agents and agents on calls
D) when to place outbound calls for agents while in idle time
E) how many calls to place, based on the ratio of total agents on the campaign and the number of available lines


質問と回答:

質問 # 1
正解: D、E
質問 # 2
正解: C
質問 # 3
正解: A
質問 # 4
正解: A
質問 # 5
正解: B

この通りに行えば、必ず合格出来るようになってます。効率よくマスターすることができるようにしている。

Iwata

手に取りました。3303に関心のある方はおすすめの本です。
これ一つでで勉強することにしました。

早*优

この問題集を購入して今回合格出来ました。
説明が非常に分かりやすく

Sawai

簡単にまとめると、参考書読む、過去問解く。ShikenPASSの3303問題集を頼りにするだけで試験に合格することができました。

三浦**

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