弊社は製品に自信を持っており、面倒な製品を提供していません。
ITSM18FB試験を受け直すたびに受験料がかかるため、できれば一度で結果を出したいものです。ShikenPASSのEXIN IT Service Management Foundation Bridge based on ISO/IEC 20000:2018練習問題（0問）で本番形式に慣れておけば、余計な再受験のリスクを減らせます。
EXIN ITSM18FB 試験概要:
| 認定ベンダー: | EXIN |
|---|---|
| 試験名: | ISO/IEC 20000:2018に基づくEXIN ITサービスマネジメント ファンデーション ブリッジ |
| 試験番号: | ITSM18FB |
| 関連資格: | ISO/IEC 20000 ITサービスマネジメント認定パス ISO/IEC 20000:2018に基づくEXIN ITサービスマネジメント ファンデーション |
| 対応言語: | 英語, EXINの地域ごとの提供状況に応じたその他の言語 |
| 試験形式: | 多肢選択式, シナリオベース問題 |
| 試験時間: | 60 分 |
| 出題数: | 20-30 |
| 受験方法: | EXIN認定プロバイダーを介したオンライン監督試験またはテストセンターでの受験 |
| 前提条件: | ISO/IEC 20000:2018に基づくITサービスマネジメント ファンデーションの事前知識、または同等のITSM実務経験を推奨 |
| 公式シラバスのURL: | https://www.exin.com |
EXIN ITSM18FB 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| ITサービスマネジメントの原則 | - サービスライフサイクルの概念 - ITサービスマネジメント概念の概要 - ITサービスによる価値創造 |
| サービスマネジメントシステム（SMS）プロセス | - 関係およびサプライヤ管理
|
| SMSの計画と導入 | - サービスマネジメントシステムの計画 - ITSMプロセスの導入と改善 |
| 継続的改善 | - ITサービスの監視と測定 - 継続的サービス改善（CSI）の原則 |
| ISO/IEC 20000:2018規格の概要 | - ISO/IEC 20000の構造と目的 - サービスマネジメントシステム（SMS）の要求事項 |
ITSM18FB試験に関するQ&Aまとめ
ITSM18FB試験は、EXINが実施する公式の認定試験で、合格すると「Exin Certification」の認定を取得できます。この認定はファンデーションレベルに位置づけられています。関連する認定資格にはISO/IEC 20000:2018に基づくEXIN ITサービスマネジメント ファンデーション、ISO/IEC 20000 ITサービスマネジメント認定パスなどがあります。詳しい試験情報は、このページの試験概要やほかの質問項目でもご紹介しています。
ITSM18FB試験の問題数は20-30、制限時間は60 分です。限られた時間で全問を解き切るには、1問ごとのペースを意識し、難しい問題に時間を使いすぎない進め方が重要です。ShikenPASSのテストエンジンには時間制限付きの模擬試験モードがあるため、本番と同じ時間配分で0問の練習問題に取り組めます。受験直前には、必ず時間を計った通し演習で時間感覚を確認しておきましょう。
はい。ShikenPASSではEXIN IT Service Management Foundation Bridge based on ISO/IEC 20000:2018（ITSM18FB）問題集の無料サンプルをご用意しており、購入前に内容や品質をご確認いただけます。また、ご購入後は365日間無料で最新版にアップデートでき、更新期間終了後の更新も50%割引でご利用いただけます。
ShikenPASSでは「返金保証」をご用意しています。ご購入後60日以内にITSM18FB試験を受験して不合格だった場合、受験票の写しと公式スコアレポート（Score Report）のPDFを試験後2日以内にご提出いただければ、7日以内に全額返金の手続きが完了します。なお、ご購入後3日以内の受験や、実際に受験されなかった場合、無料資料・期限切れのご注文は対象外となり、受験者名とお支払い者名の一致が必要です。返金の代わりに、同等の試験資料2点を無料でお受け取りいただき、元の製品の更新サービスを継続することも可能です。商品はお支払い完了後すぐにダウンロードでき、1分以内にメールでもお届けします。2時間経っても届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストールできるパソコンの台数に制限はありません。
ITSM18FB試験の出題範囲は、公式の発表では全部で5の分野に分かれています。主な分野としては、「ISO/IEC 20000:2018規格の概要」、「サービスマネジメントシステム（SMS）プロセス」、「ITサービスマネジメントの原則」などが挙げられます。各分野に含まれる詳細なトピックは、上記の試験範囲一覧でご確認ください。
－Sugano
