正確の問題と解答
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ServiceNow CSA 認定試験の出題範囲：
| トピック | 出題範囲 |
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| トピック 1 | - Data Migration and Integration: In this topic, questions about UI Policies, Business Rules, System update sets, and Scripting in ServiceNow appear.
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| トピック 2 | - Self-Service & Automation: Sub-topics related to knowledge management, service catalog, and flow design are present in this topic. Lastly, it discusses the virtual agent sub-topic.
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| トピック 3 | - Platform Overview and Navigation: The ServiceNow Platform overview and platform capabilities and services are discussed in this paper. It also delves into the ServiceNow Instance and Next Experience Unified Navigation.
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| トピック 4 | - Instance Configuration: Sub-topics of this topic include installing applications and plugins, and personalizing or customizing the instance. Lastly, it focuses on common user interfaces in the Platform.
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| トピック 5 | - Database Management: The topic of database management focuses on data schema, application or access control, and importing data. Lastly, it focuses on CMDB and CSDM.
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参照：https://www.globalknowledge.com/nl-nl/certificeringen/certificeringen/servicenow/certified-system-administrator
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Ohtani
