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Salesforce ADM-251 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| 導入における戦略 | 6% | - 導入後の運用支援体制の構築 - 本番環境への展開に関するベストプラクティス - 変更管理と動作確認テストの実施 |
| マーケティング活動と見込み客の管理 | 7% | - 見込み客のライフサイクルと商談への転換処理 - キャンペーンと見込み客の追跡管理 - 見込み客の割り当てとルーティングルールの設定 |
| セールスクラウドのソリューション設計 | 25% | - セキュリティおよびアクセス権限モデルの設計 - 拡張性のあるセールスクラウドアーキテクチャの設計 - 業務要件をSalesforceの機能へ対応付け |
| 業界に関する知識 | 5% | - 営業プロセスにおけるベストプラクティス - CRM業界における標準的な考え方 |
| コミュニティとサイトの管理 | 5% | - パートナー向けコミュニティの設定 - 外部ユーザーのアクセス権限とデータ共有の設定 |
| 営業活動の効率化 | 12% | - 営業プロセスパスとガイダンスの設定 - 活動履歴とカレンダーの管理 - Lightningにおける営業支援ツールと自動化機能の活用 |
| 商談の管理 | 15% | - 予測と営業プロセスの設定 - 商談のライフサイクルとステージ - 製品、価格表、およびスケジュールの管理 |
| セールスクラウドによる分析機能 | 5% | - 標準レポートとダッシュボードの活用 - カスタムレポートの作成方法 - 営業活動に関する指標とKPIの把握 |
| システム連携とデータ管理 | 8% | - データのインポート・エクスポートおよび重複データの処理 - 基本的なシステム連携に関する考慮事項 - データの検証と品質維持ルールの設定 |
| 取引先・取引先責任者の管理 | 12% | - 取引先の階層構造と関係種別の設定 - 取引先責任者の役割と関連レコードの管理 - データの分類と表示範囲の制御 |
Salesforce Certified Sales Cloud Administration 認定 ADM-251 試験問題：
The sales representatives at Universal Containers have been experiencing the following Challenges with sales data within their Salesforce application.
- It has been difficult to effectively reach contacts.
- There are many duplicate contacts.
- They are unable to segment account data.
What should a consultant recommend to remedy all of these challenges?
- A. Export contacts and accounts from Data.com and upload using Excel Connector.
- B. Utilize Data.com to flag duplicates and update existing data.
- C. Export contacts and accounts from Data.com and upload using data loader.
- D. Utilize data loader to export data and flag duplicate records.
正解：B 🗳️
Territory mgt is enabled. Users should be able to track account plans for each account they have access to
- A. Review territory mananagement settings
- B. Validation rule
- C. Create master detail relationship account -> account plan
- D. Create lookup relationship account -> account plan
正解：C 🗳️
Forecast Category "Closed" can be summarized as:
- A. Closed
- B. Closed + Commit
- C. Commit + Best Case + Pipeline
- D. Closed + Commit + Best Case
正解：A 🗳️
CORRECT TEXT
What type of chart show's proportions of individual groups and displays numerical total?
正解：
A
donut chart.
The Forecast Category on the Opportunity record maps directly, on a one-to-one basis, to the aggregates on the Forecast tab.
- A. False
- B. True
正解：A 🗳️
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古宫**
