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Salesforce AI-201 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: プロンプトエンジニアリング | 30% | - Agentforce AI のセットアップと構成
|
| トピック 2: Agentforce の概念 | 30% | - Data Cloud とグラウンディング手法
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| トピック 3: Einstein Trust Layer とセキュリティ | - データマスキング
| |
| トピック 4: 推論エンジンと AI アクション | - ワークフローの習熟
|
Salesforce Certified Agentforce Specialist 認定 AI-201 試験問題：
Universal Containers wants to utilize Agentforce for Sales to help sales reps reach their sales quotas by providing AI-generated plans containing guidance and steps for closing deals. Which feature meets this requirement?
- A. Create Close Plan
- B. Find Similar Deals
- C. Create Account Plan
正解：A 🗳️
解説: (ShikenPASS メンバーにのみ表示されます)
What does it mean when a prompt template version is described as immutable?
- A. Prompt template version is activated; no further changes can be saved to that version.
- B. Only the latest version of a template can be activated.
- C. Every modification on a template will be saved as a new version automatically.
正解：A 🗳️
解説: (ShikenPASS メンバーにのみ表示されます)
An agent must decide whether to resolve a Case automatically or escalate it to a human. Which design principle BEST supports this behavior?
- A. Hard-coded escalation rules
- B. Human-in-the-loop design
- C. Anonymous execution
- D. Static response templates
正解：B 🗳️
解説: (ShikenPASS メンバーにのみ表示されます)
Universal Containers deployed the new Agentforce Sales Development Representative (SDR) Into production, but sales reps are saying they can't find it. What is causing this issue?
- A. Sales rep users do not have access to the SDR Agent object.
- B. Sales rep users are missing the Use SDR Agent permission set.
- C. Sales rep users profiles are missing the Allow SDR Agent permission.
正解：B 🗳️
解説: (ShikenPASS メンバーにのみ表示されます)
An Agentforce agent is designed to recommend next steps but NOT execute them automatically.
What is this an example of?
- A. Read-only agent
- B. Fully autonomous agent
- C. Advisory (copilot-style) agent
- D. Background system agent
正解：C 🗳️
解説: (ShikenPASS メンバーにのみ表示されます)
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