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Salesforce AP-221 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| ツールとベストプラクティス | 34% | - フロー、承認プロセス、オーケストレーションの設計、作成、設定 - Process BuilderおよびWorkflow Rulesからフローへの移行手順 - 各種オートメーションツールの機能、制限事項、構成要素 - オートメーションに関するベストプラクティス、運用管理、セキュリティ対策 |
| ユースケースと他システムとの連携 | 27% | - 営業、顧客対応、コミュニティ運用の各場面におけるオートメーションの適用 - オートメーション実行時のデータ処理、項目の対応付け、入力値の検証 - 再利用可能な設計パターンと拡張性の高いオートメーションの構築手法 - 外部システム・プラットフォーム・APIとの連携設定 |
| テスト、配布、運用監視 | 22% | - 配布方法：ボタン、アクション、API、スケジュール設定 - テストケースを作成し、オートメーションの動作を検証する - 動作の監視、デバッグ、エラー・例外の処理 - フローの実行履歴、ログ、パフォーマンスの最適化 |
| フローの基礎 | 17% | - Flow Builder、Process Builder、Workflow Rules、承認プロセスのユースケースと相違点 - フローの種類：レコードトリガー型、スケジュール実行型、自動起動型、画面操作型フロー - 要件に基づいて適切なオートメーションツールを選択する |
Salesforce Process Automation Accredited Professional 認定 AP-221 試験問題：
What's the difference between the Run and Debug buttons in Flow Builder?
- A. The Run button is available only for active flows.
- B. Only the Run function tests the intent of the flow.
- C. The Debug button automatically fixes issues in the flow.
- D. The Debug button displays details for debugging the flow.
正解：D 🗳️
Ursa Major Solar (UMS) works with local installation partners and has a tiered partner structure based on the partner's capacity and coverage radius. UMS wants to automate the entitlement calculation process once a partner switches tiers. A change in entitlement can also result in higher or lower commissions on deals. How can UMS update the Commission field each time the Entitlement field has a new value?
- A. Set "Auto Update Related Fields" to TRUE on Account and Entitlement objects.
- B. By configuring "Allowed Dependencies" for record update action in flow
- C. Using the flow with "Action and related records."
- D. By creating a Master-Detail relationship between Commission and Entitlement fields.
正解：C 🗳️
Insightopia aims to automate accessing real-time transaction details stored in an external system. The transaction records are updated frequently but the volume of transactions stays the same over time.
Which could help Insightopia support this automation business requirement?
- A. Flow Orchestration, External Services
- B. Flow Orchestration, Local Action
- C. Flows, ETL (Extract, Transform, Load) process
- D. Flows, Salesforce Connect
正解：D 🗳️
A Salesforce Administrator would like to build a process to ask customers ten different questions when on a call with marketing users. The questions are based on the country and account language preference if the prospect is already a customer. How could the Administrator meet this requirement?
- A. Create a Process Builder to display questions based on country and language.
- B. Write Apex code to show the questions automatically.
- C. Create a Flow to display questions based on country and language.
- D. Create a custom object for Questions and another object for Answers, then use LWC to display questions dynamically.
正解：C 🗳️
Once a flow is activated, what are the two requirements for any user to run the flow?
- A. Access to all the records referenced inside the flow.
- B. Access to all the records referenced inside the flow and all the referenced fields in those records.
- C. The "Run Flows" user permission.
- D. The "Flow User" field enabled on their user detail page.
正解：C、D 🗳️
Sakurai
