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試験コード:6202

試験名称:Avaya Aura(TM) Contact Center Implementation Exam

認証ベンダー:Avaya

最近更新時間:2026-09-25

問題と解答:全65問

購買オプション:"オンライン版"
価格:¥6500 

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6202 オンライン版

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Avaya 6202 試験シラバストピック:

セクション目標
インストールと構成- システムセットアップと初期設定
  • 1. 基本システムパラメータの設定
    • 2. ソフトウェアインストール手順
      エージェントとキューの管理- エージェントの設定と管理
      • 1. キューのセットアップと管理
        • 2. エージェントログインとスキル割り当て
          Avaya Aura Contact Center アーキテクチャ- コアコンポーネントとシステムアーキテクチャ
          • 1. コンタクトセンターサーバーコンポーネントの概要
            • 2. デプロイメントモデルとトポロジー
              トラブルシューティングとメンテナンス- システム監視と問題解決
              • 1. ログ分析と診断
                • 2. パフォーマンス監視の基礎
                  ルーティングとコールフロー管理- コンタクトルーティングロジック
                  • 1. コールベクタリングとスクリプティングの基礎
                    • 2. スキルベースルーティングの設定

                      Avaya Aura(TM) Contact Center Implementation 認定 6202 試験問題:

                      問題 #1

                      To ensure resiliency, you have been tasked to add an additional licensing server to the network In
                      which configuration will the additional licensing server work?

                      • A. when the licensing server is manually selected
                      • B. When the two licensing servers are configured for agent license load balancing
                      • C. when the standby license manager is configured in a Nodal licensing environment
                      • D. when the two licensing servers operate in an active-standby configuration
                      解答を表示  ディスカッション  0

                      正解:D  🗳️

                      問題 #2

                      You are installing Avaya Aura(TM) Contact Center with Contact Center Manager Seer (CCMS) Contact
                      Center Manager Administrator (CCMA), Communications Control Toolkit (CCT), Contact Center
                      MultiMedia (CCMM), License Manager and Server Utility, As part of the preparation of the xxx a dedicated
                      partition for all Applications Logs has been created
                      Which utility is used to point to the new Trace logs partition

                      • A. Trace Control Utility
                      • B. Log Archiver Utility
                      • C. Cache Log Controller
                      • D. Log Control Utility
                      解答を表示  ディスカッション  0

                      正解:A  🗳️

                      問題 #3

                      You are installing an Application Module Link (AML) based Contact Center Manager Server (CCMS)
                      with only one network interface card (NIC) CARD After finishing the installation, and looking under the
                      System Control and Monitor Utility, it is noticed that the TFE, VSM and ASM services are down
                      Which three situations can cause this? (Choose three)

                      • A. Within the CS1000 AML configuration, verify ELAN and VAS configuration and verify AML is enabled
                      • B. Nodal License must be changed to a Corporate License, otherwise the services will stay down
                      • C. Only a SIP-based CCMS can have one LAN card Add a second LAN card
                      • D. There is no network connection between the CCMS and Communications Server 1000 (CS1000) Ping
                        both directions to verify the connection
                      解答を表示  ディスカッション  0

                      正解:D  🗳️

                      問題 #4

                      You are configuring the Contact Center Manager Server (CCMS) operating system as part of the
                      pre-installation tasks
                      What is a valid name for the server computer name?

                      • A. Toronto 2
                      • B. 2Toronto
                      • C. Toronto2_
                      • D. Toronto2
                      解答を表示  ディスカッション  0

                      正解:D  🗳️

                      問題 #5

                      In a customer's Local Area Network, some segments in the network do not allow multicast for
                      transmitting data
                      When configuring the Contact Center Manager Administration (CCMA) using the RTR Registry Settings
                      (Real-Time Reporting), how can network bandwidth usage be limited?

                      • A. In the Minimum Unicast Sessions box, type the minimum number of simultaneous unicast sessions
                        that the server is directed to allow
                      • B. In the Output Rate box, type the maximum number of simultaneous outputs that the server is directed
                        to allow
                      • C. In the Maximum Unicast Sessions box, type the maximum number of simultaneous unicast sessions
                        that the server is directed to allow
                      • D. In the Output Rate box, type the minimum number of simultaneous outputs that the server is directed to
                        allow
                      解答を表示  ディスカッション  0

                      正解:C  🗳️

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                      ShikenPASSの6202問題集を使って勉強し、合格することができました。

                      内藤**

                      ほぼ全部カバーできていると感じた。その分、中身が濃く、いきなりこのテキストを使うと行き詰るかも。いちばんやさしい6202で学習してからがちょうどくらいだと思います。

                      Onose

                      この問題集を覚えて受験して、無事、合格することができました。感謝感激です。非常に便利です。

                      一色**

                      出題分野を体系的に幅広く網羅し、理解しやすい6202参考書だ。ありがとうございます

                      Gotou

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