弊社は製品に自信を持っており、面倒な製品を提供していません。
PDF、デスクトップテストエンジン、オンラインテストエンジン——ShikenPASSではNortel NNCSS-Symposium Web Center Portal（920-114）の学習教材を3つの形式でご用意しています。100問の練習問題を、ご自身の学習スタイルに合わせてお選びいただけます。
Nortel 920-114 試験概要:
| 認定ベンダー: | Nortel |
|---|---|
| 試験名: | NNCSS-Symposium Web Center Portal |
| 試験番号: | 920-114 |
| 対応言語: | English |
| 関連資格: | NNCSS Symposium Call Center NNCSS Contact Center certifications NNCSS Media Processing Server (MPS) certifications |
| 試験形式: | 多肢選択式問題 (MCQ), 実技 / シナリオベースの問題（試験ダンププロバイダーによる） |
| 出題数: | 約158問 |
| 受験方法: | コンピュータベースの試験（当時の Nortel 認定配信モデルに応じて、通常は公認テストセンターまたは監督付きシステムを通じて実施） |
| 前提条件: | 公式な必須条件は公開されていません。通常、Nortel Symposium Call Center システムまたは関連する NNCSS 認定資格に関する知識があることが推奨されます。 |
Nortel 920-114 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| トピック 1: Symposium Web Center Portal アーキテクチャ | - デプロイメントアーキテクチャ
|
| トピック 2: 顧客インタラクション管理 | - Web問い合わせ処理
|
| トピック 3: システム構成と管理 | - 監視とレポート
|
| トピック 4: トラブルシューティングと運用 | - 統合に関する問題
|
Nortel NNCSS-Symposium Web Center Portalの疑問を解決するFAQ
920-114試験は、Nortelが実施する公式の認定試験で、合格すると「NNCSS (Nortel Networks Certification for Symposium Web Center Portal)」の認定を取得できます。この認定はAssociateレベルに位置づけられています。関連する認定資格にはNNCSS Symposium Call Center、NNCSS Media Processing Server (MPS) certifications、NNCSS Contact Center certificationsなどがあります。詳しい試験情報は、このページの試験概要やほかの質問項目でもご紹介しています。
はい。ShikenPASSではNortel NNCSS-Symposium Web Center Portal（920-114）問題集の無料サンプルをご用意しており、購入前に内容や品質をご確認いただけます。また、ご購入後は365日間無料で最新版にアップデートでき、更新期間終了後の更新も50%割引でご利用いただけます。
ShikenPASSでは「返金保証」をご用意しています。ご購入後60日以内に920-114試験を受験して不合格だった場合、受験票の写しと公式スコアレポート（Score Report）のPDFを試験後2日以内にご提出いただければ、7日以内に全額返金の手続きが完了します。なお、ご購入後3日以内の受験や、実際に受験されなかった場合、無料資料・期限切れのご注文は対象外となり、受験者名とお支払い者名の一致が必要です。返金の代わりに、同等の試験資料2点を無料でお受け取りいただき、元の製品の更新サービスを継続することも可能です。商品はお支払い完了後すぐにダウンロードでき、1分以内にメールでもお届けします。2時間経っても届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストールできるパソコンの台数に制限はありません。
920-114試験の出題範囲は、公式の発表では全部で4の分野に分かれています。主な分野としては、「顧客インタラクション管理」、「システム構成と管理」、「Symposium Web Center Portal アーキテクチャ」などが挙げられます。各分野に含まれる詳細なトピックは、上記の試験範囲一覧でご確認ください。
－Sakamoto
