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2026年版のNortel NNCSS SYMPOSIUM CALL CENTER（920-106）対策を、今すぐ始めたい方へ。ShikenPASSの練習問題は76問を収録しており、通勤時間や休憩時間などのスキマ時間でも効率よく学習を進められます。
Nortel 920-106 試験概要:
| 認定ベンダー: | Nortel |
|---|---|
| 試験名: | NNCSS SYMPOSIUM CALL CENTER 試験 |
| 試験番号: | 920-106 |
| 出題数: | 約76〜173問（試験のバージョンやプロバイダーの資料により異なります） |
| 関連資格: | NNCSS Periphonics MPS 100 Installation and Maintenance NNCSS Periphonics MPS 100 Technical Support NNCSS Symposium Call Center Server Install & Maintenance |
| 対応言語: | 英語 |
| 試験形式: | 複数選択式（MCQ） |
| サンプル問題: | DOWNLOAD DEMO |
| 受験方法: | 監視付き認定試験（歴史的にはオンサイト/テストセンターベース。Nortel 認定はレガシーであるため、現在は提供が終了している可能性があります） |
| 前提条件: | 通常、電気通信およびコールセンターシステムの基礎知識を持つエンジニアを対象としています。レガシー資格であるため、公式に標準化された前提条件は公開されていません。 |
Nortel 920-106 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| ネットワークとプロトコル | - コールセンターシステム向け IP ネットワーキング
|
| トラブルシューティングとメンテナンス | - システム診断
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| インストールと設定 | - サーバーのセットアップと前提条件
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| Symposium コールセンター アーキテクチャ | - システムコンポーネントとサーバーアーキテクチャ
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| コールルーティングと運用 | - ルーティングロジックとコール配信
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Nortel NNCSS SYMPOSIUM CALL CENTER（920-106）受験者からのよくあるご質問
920-106試験は、Nortelが実施する公式の認定試験で、合格すると「NNCSS Symposium Call Center」の認定を取得できます。関連する認定資格にはNNCSS Symposium Call Center Server Install & Maintenance、NNCSS Periphonics MPS 100 Installation and Maintenance、NNCSS Periphonics MPS 100 Technical Supportなどがあります。詳しい試験情報は、このページの試験概要やほかの質問項目でもご紹介しています。
はい。ShikenPASSではNortel NNCSS SYMPOSIUM CALL CENTER（920-106）問題集の無料サンプルをご用意しており、購入前に内容や品質をご確認いただけます。また、ご購入後は365日間無料で最新版にアップデートでき、更新期間終了後の更新も50%割引でご利用いただけます。
ShikenPASSでは「返金保証」をご用意しています。ご購入後60日以内に920-106試験を受験して不合格だった場合、受験票の写しと公式スコアレポート（Score Report）のPDFを試験後2日以内にご提出いただければ、7日以内に全額返金の手続きが完了します。なお、ご購入後3日以内の受験や、実際に受験されなかった場合、無料資料・期限切れのご注文は対象外となり、受験者名とお支払い者名の一致が必要です。返金の代わりに、同等の試験資料2点を無料でお受け取りいただき、元の製品の更新サービスを継続することも可能です。商品はお支払い完了後すぐにダウンロードでき、1分以内にメールでもお届けします。2時間経っても届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストールできるパソコンの台数に制限はありません。
920-106試験の出題範囲は、公式の発表では全部で5の分野に分かれています。主な分野としては、「コールルーティングと運用」、「トラブルシューティングとメンテナンス」、「ネットワークとプロトコル」などが挙げられます。各分野に含まれる詳細なトピックは、上記の試験範囲一覧でご確認ください。
－Matsunaga
