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Avaya 3M00030A 試験概要:
| 認定ベンダー: | Avaya |
|---|---|
| 試験名: | Avaya Contact Center Select (ACCS) Avaya Professional Design Specialist (APDS) |
| 試験番号: | 3M00030A |
| 関連資格: | Avaya Professional Design Specialist (APDS) - Avaya Contact Center Select (ACCS) |
| 出題数: | 約65問 |
| 試験形式: | 多肢選択式, シナリオベース問題 |
| 対応言語: | 英語 |
| サンプル問題: | DOWNLOAD DEMO |
| 受験方法: | オンライン監督試験、または地域の空き状況に応じた Avaya/Pearson VUE 公認テストセンターでの受験。 |
| 前提条件: | Avaya コンタクトセンターソリューションの実務経験および推奨される Avaya ラーニングパスの受講。公に義務付けられている必須の前提試験はありません。 |
| 公式シラバスのURL: | https://www.avaya-learning.com/ |
Avaya 3M00030A 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| ビジネスおよび顧客要件の分析 | - 顧客のビジネス目標
|
| Avaya Contact Center Select ソリューションの概要 | - ソリューションアーキテクチャ
|
| レポートと管理 | - 監視とレポート
|
| ソリューション設計 | - システム設計
|
| 統合とネットワーク | - プラットフォームの統合
|
| 導入のベストプラクティス | - 導入計画
|
Avaya Contact Center Select (ACCS) Avaya Professional Design Specialist (APDS)（3M00030A）受験者からのよくあるご質問
3M00030A試験は、Avayaが実施する公式の認定試験で、合格すると「APDS」の認定を取得できます。この認定はProfessionalレベルに位置づけられています。関連する認定資格にはAvaya Professional Design Specialist (APDS) - Avaya Contact Center Select (ACCS)などがあります。詳しい試験情報は、このページの試験概要やほかの質問項目でもご紹介しています。
はい。ShikenPASSではAvaya Contact Center Select (ACCS) Avaya Professional Design Specialist (APDS)（3M00030A）問題集の無料サンプルをご用意しており、購入前に内容や品質をご確認いただけます。また、ご購入後は365日間無料で最新版にアップデートでき、更新期間終了後の更新も50%割引でご利用いただけます。
ShikenPASSでは「返金保証」をご用意しています。ご購入後60日以内に3M00030A試験を受験して不合格だった場合、受験票の写しと公式スコアレポート（Score Report）のPDFを試験後2日以内にご提出いただければ、7日以内に全額返金の手続きが完了します。なお、ご購入後3日以内の受験や、実際に受験されなかった場合、無料資料・期限切れのご注文は対象外となり、受験者名とお支払い者名の一致が必要です。返金の代わりに、同等の試験資料2点を無料でお受け取りいただき、元の製品の更新サービスを継続することも可能です。商品はお支払い完了後すぐにダウンロードでき、1分以内にメールでもお届けします。2時間経っても届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストールできるパソコンの台数に制限はありません。
3M00030A試験の出題範囲は、公式の発表では全部で6の分野に分かれています。主な分野としては、「Avaya Contact Center Select ソリューションの概要」、「統合とネットワーク」、「ソリューション設計」などが挙げられます。各分野に含まれる詳細なトピックは、上記の試験範囲一覧でご確認ください。
Avaya Contact Center Select (ACCS) Avaya Professional Design Specialist (APDS) 認定 3M00030A 試験問題：
You can find additional information for Services and Support for Avaya Contact Center Select on Avaya Sales or Partner Portals.
- A. False
- B. True
正解：B 🗳️
Avaya Contact Center Select (ACCS) supports Home Worker Agent (Telecommuter) scenarios. Which is the scenario depicted in the diagram shown here? (Select one.)
- A. Agent works from home using an Avaya "VPN" Phone as their audio device - Secure Solution
- B. Agent works from home using their "Non Avaya" Phone as their audio device
- C. Agent works from home using an Avaya IP Office "SIP Softphone" as their audio device
-Secure Solution
正解：C 🗳️
HOTSPOT
Match each term to its function or description, for each term on the right, select the corresponding function or description from the drop-down list on the left.
正解：
Avaya Contact Center Solutions for IP Office including Avaya IP Office Contact Center and Avaya Contact Center Select are solutions optimized for IP Office software.
- A. False
- B. True
正解：B 🗳️
With Avaya Contact Center Select running lP500v2 with TDM trunks, what is the maximum capacity for concurrent voice agents when running call recording? (Click and drag the correct option to the space below.)
- A. 30
- B. 94
- C. 60
- D. 80
正解：A 🗳️
－樱川**
