弊社は製品に自信を持っており、面倒な製品を提供していません。
000-030試験の出題内容は2026年も更新され続けています。ShikenPASSのIBM Tivoli Service Request Manager V7.2 Implementation問題集は購入後365日間無料でアップデートされるため、常に最新の202問で学習できます。
IBM 000-030 試験概要:
| 認定ベンダー: | IBM |
|---|---|
| 試験名: | IBM Tivoli Service Request Manager V7.2 実装 |
| 試験番号: | 000-030 |
| 出題数: | 68 |
| 試験時間: | 75 分 |
| 合格点: | 66% |
| 試験形式: | 複数回答, 多肢選択式, 単一回答 |
| 受験料: | USD 200 |
| 認定の有効期間: | 3年間 |
| 対応言語: | English |
| 関連資格: | IBM Tivoli Software Certification |
| 推奨トレーニング: | IBM Tivoli Service Request Manager 7.2 基礎コース |
| 受験申し込み: | Pearson VUE 登録ページ IBM Certification ポータル |
| サンプル問題: | DOWNLOAD DEMO |
| 受験方法: | 監督付きのオンライン形式または認定されたPearson VUE試験会場での受験 |
| 前提条件: | 正式な前提条件はありません。ITサービス管理およびIBM Tivoli製品に関する基礎知識が推奨されます |
| 公式シラバスのURL: | https://www.ibm.com/certify/exams/exam_000-030.html |
IBM 000-030 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| システムのセットアップと設定 | 25% | - サーバー環境の構築 - インストールおよび展開 - セキュリティとアクセス制御 - データベースの設定 |
| 統合とカスタマイズ | 15% | - ユーザーインターフェースのカスタマイズ - データのインポート/エクスポートおよび移行 - Tivoli製品との統合 |
| サービスデスクの設定 | 30% | - ワークフローの設計とステータス管理 - 優先度マトリックスとSLAルール - 自動分類とルーティング - チケットの作成とテンプレート |
| サービスカタログの設定 | 20% | - 承認プロセス - 要求履行の設定 - カタログ項目の定義 |
| 保守とトラブルシューティング | 10% | - ログの分析とエラーの解決 - パフォーマンスの調整 - バックアップおよびリカバリの手順 |
000-030試験に関するQ&Aまとめ
000-030試験は、IBMが実施する公式の認定試験で、合格すると「IBM Certified Specialist - Tivoli Service Request Manager V7.2 実装」の認定を取得できます。この認定はスペシャリストレベルに位置づけられています。関連する認定資格にはIBM Tivoli Software Certificationなどがあります。詳しい試験情報は、このページの試験概要やほかの質問項目でもご紹介しています。
000-030試験の問題数は68、制限時間は75 分です。限られた時間で全問を解き切るには、1問ごとのペースを意識し、難しい問題に時間を使いすぎない進め方が重要です。ShikenPASSのテストエンジンには時間制限付きの模擬試験モードがあるため、本番と同じ時間配分で202問の練習問題に取り組めます。受験直前には、必ず時間を計った通し演習で時間感覚を確認しておきましょう。
000-030試験の合格に必要なスコアは66%、受験料はUSD 200です。万が一不合格になった場合、再受験には受験料を再度全額支払う必要があるため、本番前の仕上がり確認が欠かせません。ShikenPASSの練習問題で模擬試験を繰り返し、安定して合格点を上回る状態になってから受験することをおすすめします。
はい。ShikenPASSではIBM Tivoli Service Request Manager V7.2 Implementation（000-030）問題集の無料サンプルをご用意しており、購入前に内容や品質をご確認いただけます。また、ご購入後は365日間無料で最新版にアップデートでき、更新期間終了後の更新も50%割引でご利用いただけます。
ShikenPASSでは「返金保証」をご用意しています。ご購入後60日以内に000-030試験を受験して不合格だった場合、受験票の写しと公式スコアレポート（Score Report）のPDFを試験後2日以内にご提出いただければ、7日以内に全額返金の手続きが完了します。なお、ご購入後3日以内の受験や、実際に受験されなかった場合、無料資料・期限切れのご注文は対象外となり、受験者名とお支払い者名の一致が必要です。返金の代わりに、同等の試験資料2点を無料でお受け取りいただき、元の製品の更新サービスを継続することも可能です。商品はお支払い完了後すぐにダウンロードでき、1分以内にメールでもお届けします。2時間経っても届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストールできるパソコンの台数に制限はありません。
000-030試験の出題範囲は、公式の発表では全部で5の分野に分かれています。主な分野としては、「統合とカスタマイズ」（15%）、「サービスデスクの設定」（30%）、「サービスカタログの設定」（20%）などが挙げられます。各分野に含まれる詳細なトピックは、上記の試験範囲一覧でご確認ください。
－Kawamura
