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PDF、デスクトップテストエンジン、オンラインテストエンジン——ShikenPASSではSAP Certified Product Support Specialist - SAP Commerce Cloud（E-C4HYCP-12）の学習教材を3つの形式でご用意しています。40問の練習問題を、ご自身の学習スタイルに合わせてお選びいただけます。
SAP E-C4HYCP-12 試験概要:
| 認定ベンダー: | SAP |
|---|---|
| 試験名: | SAP Certified Product Support Specialist - SAP Commerce Cloud |
| 試験番号: | E-C4HYCP-12 |
| 試験形式: | 複数回答式, 多肢選択式 |
| 対応言語: | 英語 |
| 出題数: | 40 |
| 合格点: | 60% |
| 認定の有効期間: | SAPによる次期試験バージョンの発表まで有効 |
| 試験時間: | 90 分 |
| 受験料: | USD 200 |
| 関連資格: | SAP Commerce Cloud Certifications SAP Product Support Specialist Certifications |
| 推奨トレーニング: | SAP公式学習コース - SAP Commerce Cloud 製品サポート向け |
| 受験申し込み: | SAPトレーニング＆認定ショップ |
| サンプル問題: | DOWNLOAD DEMO |
| 受験方法: | オンライン監督付き受験またはSAP認定試験会場での受験 |
| 前提条件: | 推奨事項：SAP Commerce Cloud の実務経験、Javaに関する知識、およびソフトウェア開発ライフサイクルに関する理解を有すること。受験に必須の前提資格試験は設けられていません。 |
| 公式シラバスのURL: | https://training.sap.com/certification/e_c4hycp_12-sap-certified-product-support-specialist---sap-commerce-cloud-g/ |
SAP E-C4HYCP-12 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: 製品サポートプロセス | 13% | - インシデントのエスカレーション、不具合修正、パッチ適用のプロセスについて説明できる - SAP製品サポートの適用範囲およびSLAを把握する |
| トピック 2: システム連携 | 13% | - SAP Commerce Cloud のオムニコマース機能と他のSAP製品との連携を行う |
| トピック 3: 設定 | 13% | - SAP Commerce Suite におけるコックピットのカスタマイズを行う - コンパイルに関する問題を解決する - SAP Commerce Suite およびその拡張機能・モジュールの設定を行う |
| トピック 4: 一般的なサポートと機能 | 13% | - SAP Commerce Suite の各種機能、拡張機能、アドオンを活用する - プラットフォームのコア機能について理解する |
| トピック 5: トラブルシューティング | 13% | - システムのパフォーマンスを分析し、改善する - データベース、クラスター、コックピットに関する問題のトラブルシューティングを行う - パフォーマンス上のボトルネックを特定する |
E-C4HYCP-12試験に関するQ&Aまとめ
E-C4HYCP-12試験は、SAPが実施する公式の認定試験で、合格すると「SAP Certified Product Support Specialist - SAP Commerce Cloud」の認定を取得できます。この認定はスペシャリストレベルに位置づけられています。関連する認定資格にはSAP Commerce Cloud Certifications、SAP Product Support Specialist Certificationsなどがあります。詳しい試験情報は、このページの試験概要やほかの質問項目でもご紹介しています。
E-C4HYCP-12試験の問題数は40、制限時間は90 分です。限られた時間で全問を解き切るには、1問ごとのペースを意識し、難しい問題に時間を使いすぎない進め方が重要です。ShikenPASSのテストエンジンには時間制限付きの模擬試験モードがあるため、本番と同じ時間配分で40問の練習問題に取り組めます。受験直前には、必ず時間を計った通し演習で時間感覚を確認しておきましょう。
E-C4HYCP-12試験の合格に必要なスコアは60%、受験料はUSD 200です。万が一不合格になった場合、再受験には受験料を再度全額支払う必要があるため、本番前の仕上がり確認が欠かせません。ShikenPASSの練習問題で模擬試験を繰り返し、安定して合格点を上回る状態になってから受験することをおすすめします。
はい。ShikenPASSではSAP Certified Product Support Specialist - SAP Commerce Cloud（E-C4HYCP-12）問題集の無料サンプルをご用意しており、購入前に内容や品質をご確認いただけます。また、ご購入後は365日間無料で最新版にアップデートでき、更新期間終了後の更新も50%割引でご利用いただけます。
ShikenPASSでは「返金保証」をご用意しています。ご購入後60日以内にE-C4HYCP-12試験を受験して不合格だった場合、受験票の写しと公式スコアレポート（Score Report）のPDFを試験後2日以内にご提出いただければ、7日以内に全額返金の手続きが完了します。なお、ご購入後3日以内の受験や、実際に受験されなかった場合、無料資料・期限切れのご注文は対象外となり、受験者名とお支払い者名の一致が必要です。返金の代わりに、同等の試験資料2点を無料でお受け取りいただき、元の製品の更新サービスを継続することも可能です。商品はお支払い完了後すぐにダウンロードでき、1分以内にメールでもお届けします。2時間経っても届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストールできるパソコンの台数に制限はありません。
E-C4HYCP-12試験の出題範囲は、公式の発表では全部で5の分野に分かれています。主な分野としては、「製品サポートプロセス」（13%）、「トラブルシューティング」（13%）、「一般的なサポートと機能」（13%）などが挙げられます。各分野に含まれる詳細なトピックは、上記の試験範囲一覧でご確認ください。
SAP Certified Product Support Specialist - SAP Commerce Cloud 認定 E-C4HYCP-12 試験問題：
A new item type was added to an items.xml file named CarProcessDefinition. After the Ant build and SAP Commerce server startup, the following appears in the log file:15:56:54 **** [java] [m[0;31mERROR [main] [DefaultModelConverterRegistry] code CarProcessDefinition does not belong to known type. Maybe you have added a new type without updating your system.What does this message mean?
- A. The new item type will be created after a system update.
- B. The new item has been added without specifying a deployment table.
- C. The Java class associated to the new item is missing.
- D. The new deployment table has been added without specifying a new item.
解説: (ShikenPASS メンバーにのみ表示されます)
A customer reports a performance problem with DefaultStockService. After checking the customer's system by running SELECT COUNT(*) FROM {StockLevelHistoryEntry}, you discover that there are hundreds of millions of instances of StockLevelHistoryEntry.What would you do to resolve this performance issue?Note: There are 2 correct answers to this question.
- A. Delete the content of the StockLevelHistoryEntry table directly from the database to immediately improve performance.
- B. Run Cleanup Type System in the SAP Commerce Administration Console.
- C. Suggest an improvement by creating a maintenance request for the customer.
- D. Implement a CronJob that will clean the StockLevelHistoryEntry table according to customer business needs.
解説: (ShikenPASS メンバーにのみ表示されます)
Which scripting languages are supported by the Backoffice application in SAP Commerce?Note: There are 3 correct answers to this question.
- A. BeanShell
- B. JavaScript
- C. Groovy
- D. Python
- E. Bash
解説: (ShikenPASS メンバーにのみ表示されます)
Which of the following does Product Support consider to be a workaround?Note: There are 2 correct answers to this question.
- A. The support engineer provides guidelines on how to implement and configure a custom Spring bean overriding the default behavior in SAP Commerce.
- B. The support engineer provides an alternative solution that resolves at least the basic processes of the affected feature.
- C. The support engineer provides guidelines on how to modify the code of the affected feature.
- D. The support engineer provides the customer with the official SAP Commerce patch that includes the fix.
－长谷**
