弊社は製品に自信を持っており、面倒な製品を提供していません。
お支払い完了後、ShikenPASSのOracle Engagement Cloud 2018 Implementation Essentials（1Z1-993）問題集はすぐにダウンロードできます。76問の練習問題を、待ち時間なしで今日からの学習に活かせます。
Oracle 1Z1-993 試験概要:
| 認定ベンダー: | Oracle |
|---|---|
| 試験名: | Oracle Engagement Cloud 2018 Implementation Essentials |
| 試験番号: | 1Z0-993 |
| 関連資格: | Oracle CX Sales Cloud Oracle Engagement Cloud Implementation Specialist |
| 試験形式: | 複数選択式 |
| 出題数: | 55 |
| 試験時間: | 120 分 |
| 対応言語: | English |
| 推奨トレーニング: | Oracle Engagement Cloudトレーニング |
| 受験申し込み: | Oracle認定資格の登録 |
| サンプル問題: | DOWNLOAD DEMO |
| 受験方法: | オンライン監督付き試験またはテストセンターでの受験 |
| 前提条件: | Oracle Cloudアプリケーションおよび基本的なCRM概念に関する知識が推奨されます。 |
| 公式シラバスのURL: | https://education.oracle.com |
Oracle 1Z1-993 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| トピック 1: 統合とデータ管理 | - データのインポートとエクスポート
|
| トピック 2: 構成とセットアップ | - 初期実装タスク
|
| トピック 3: セキュリティとユーザー管理 | - セキュリティモデル
|
| トピック 4: Oracle Engagement Cloudの概要 | - Oracle Engagement Cloudのコア概念
|
| トピック 5: 営業および顧客管理 | - 営業プロセスの構成
|
Oracle Engagement Cloud 2018 Implementation Essentials（1Z1-993）受験者からのよくあるご質問
1Z1-993試験は、Oracleが実施する公式の認定試験で、合格すると「Oracle Engagement Cloud 2018 Implementation Essentials」の認定を取得できます。この認定はProfessionalレベルに位置づけられています。関連する認定資格にはOracle CX Sales Cloud、Oracle Engagement Cloud Implementation Specialistなどがあります。詳しい試験情報は、このページの試験概要やほかの質問項目でもご紹介しています。
1Z1-993試験の問題数は55、制限時間は120 分です。限られた時間で全問を解き切るには、1問ごとのペースを意識し、難しい問題に時間を使いすぎない進め方が重要です。ShikenPASSのテストエンジンには時間制限付きの模擬試験モードがあるため、本番と同じ時間配分で76問の練習問題に取り組めます。受験直前には、必ず時間を計った通し演習で時間感覚を確認しておきましょう。
はい。ShikenPASSではOracle Engagement Cloud 2018 Implementation Essentials（1Z1-993）問題集の無料サンプルをご用意しており、購入前に内容や品質をご確認いただけます。また、ご購入後は365日間無料で最新版にアップデートでき、更新期間終了後の更新も50%割引でご利用いただけます。
ShikenPASSでは「返金保証」をご用意しています。ご購入後60日以内に1Z1-993試験を受験して不合格だった場合、受験票の写しと公式スコアレポート（Score Report）のPDFを試験後2日以内にご提出いただければ、7日以内に全額返金の手続きが完了します。なお、ご購入後3日以内の受験や、実際に受験されなかった場合、無料資料・期限切れのご注文は対象外となり、受験者名とお支払い者名の一致が必要です。返金の代わりに、同等の試験資料2点を無料でお受け取りいただき、元の製品の更新サービスを継続することも可能です。商品はお支払い完了後すぐにダウンロードでき、1分以内にメールでもお届けします。2時間経っても届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストールできるパソコンの台数に制限はありません。
1Z1-993試験の出題範囲は、公式の発表では全部で5の分野に分かれています。主な分野としては、「営業および顧客管理」、「セキュリティとユーザー管理」、「統合とデータ管理」などが挙げられます。各分野に含まれる詳細なトピックは、上記の試験範囲一覧でご確認ください。
Oracle Engagement Cloud 2018 Implementation Essentials 認定 1Z1-993 試験問題：
問題 #1
Which two options are true about role synchronization for Digital Customer Service (DCS)?
A. enables DCS user authentication through an identity management service (such as Engagement Cloud identity management)
B. is required for every DCS instance
C. is real time
D. also synchronizes userIDs and passwords between DCS and Engagement Cloud
問題 #2
Which three statements are true about building Digital Customer Service (DCS) applications?
A. DCS includes a "reference implementation template" that illustrates recommended implementation practices.
B. DCS application can be embedded in other sites.
C. Only one version of a DCS application can be active in production at any time.
D. Many DCS applications can be active in production at the same time.
問題 #3
Your customer has asked to investigate a possible bug in their Engagement Cloud Knowledge Base. Users are authoring and publishing articles but these articles are not visible to other users even though the visibility for every article is set to all users.
What could be causing this behavior?
A. There is a configuration failure in the publishing task. A user provisioned as "Knowledge Manager" must ensure that the "automatic refresh for articles" option is set to "Yes" from the "Manage Administrator Profile Values" task.
B. Authors need to make their articles available in order to set them as favorites, so other users can be notified as the articles are updated.
C. Articles are available to users only after the application updates the knowledge base search index. This happens at regular intervals and there might be some elapsed time before the search index is updated.
D. Users that want to see immediate updates to articles must have the article in their favorites, so that it is identified as a document of interest and the user will be informed that there has been an update published.
問題 #4
Your customer has warned you that non-English speakers are going to get access to articles but all your articles are written in English.
Which option allows the customer to address the problem, so that all users can get articles in their native language?
A. Modify the original base locales of the articles to match the target language.
B. Deploy the Auto-Translate option on existing articles and turn on the "auto-Translate new articles" feature.
C. Diagnose the usage of the articles to eliminate all nonused documents to avoid unnecessary translations.
D. Enable new locales for the languages to be used and provision designated users to translate the articles.
問題 #5
Which two statements are true regarding the Audit History tab of a Service Request?
A. It is exportable to Excel.
B. It is available only to authorized administrators.
C. It is searchable by date range, username, event type, event severity, and event duration.
D. It allows users to save searches for later reuse.
E. It is enabled by default.
解説：
| 問題 #1 正解： B、C | 問題 #2 正解： A、B、C | 問題 #3 正解： C | 問題 #4 正解： D | 問題 #5 正解： D、E |
－Nakahara
